नई दिल्ली। मारुति सुजुकी इंडिया अपनी प्रीमियम खुदरा ब्रिकी श्रृंखला नेक्सा के एकल सेवा केन्द्र शुरू करेगी। कंपनी का इरादा 2019-20 तक ऐसे 300 केन्द्र खोलने की है।
कंपनी अपने परंपरागत बिक्री केंद्रों का भी पुनर्गठन कर रही है। इसके लिए वह अपने नेक्सा के अनुभव का इसमें समावेश कर रही है जिससे युवा खरीदारों की मांग को पूरा किया जा सके। मारुति सुजुकी अपनी पुरानी या सेकेंड हैंड कार श्रृंखला ट्रू वैल्यू के लिए एकल शोरूम खोलेगी। अगले साल मार्च तक 150 ऐसे आउटलेट्स परिचालन में आएंगे।
इन सभी पहल के लिए कंपनी डिजिटल प्रौद्योगिकी के इस्तेमाल पर ध्यान केंद्रित कर रही है जिससे पारदर्शिता बढ़ाई जा सके और ग्राहकों के अनुभव को बेहतर किया जा सके।
मारुति सुजुकी के प्रबंध निदेक एवं मुख्य कार्यकारी केनिची आयुकावा ने कहा कि हम हमेशा से अपने ग्राहकों को बेहतर अनुभव कराना चाहते हैं। पिछले साल हमने नेक्सा के लिए नए सेवा आउटलेट्स की अवधारणा पर तैयारी शुरू की थी।
कंपनी की चालू वित्त वर्ष तक 60 से 70 नेक्सा सेवा आउटलेट्स की योजना है। 2019-20 तक यह संख्या 300 हो जाएगी।
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